Återbetalningspolicy

Nöjd-kund-garanti och ångerrätt

Vi vill att du ska bli nöjd med din e-bok. Därför erbjuder vi en 30 dagars nöjd-kund-garanti.

30 dagars garanti

Om du inom 30 dagar från köpet upplever att e-boken inte har hjälpt dig, skriv till oss på sosnowskiadrian55@gmail.com och ange ditt ordernummer. Vi betalar då tillbaka hela beloppet till samma betalningsmetod som du använde, senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande. Du behöver inte motivera varför.

Ångerrätt för digitalt innehåll

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt gäller dock att ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats, om du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas och bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt. Detta samtycke lämnar du i kassan. Vår 30 dagars garanti gäller oavsett detta.

Problem med nedladdningen

Om länken inte fungerar eller filen inte går att öppna, kontakta oss på sosnowskiadrian55@gmail.com så skickar vi en ny länk direkt.